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ECでは二回目の購入がとても大切。購入頻度（フリークエンシー）２回目、ということで、F2転換ともいわれています。通常、ステップメールやより高度なシナリオを組むことができるマーケティングオートメーション（MA）ツールを使って顧客とコミュニケーションを取ります。 最初の配信はいつがいい？ ステップメール […]