信頼を失うアマゾン商品レビュー、インフルエンサーやクラウドファンディングの目利きに再び注目あつまる 日経クロステックが三大ECサイトのユーザービリティー調査結果を発表した[1]。ここでアマゾン利用者が不満に感じている第1位は「商品に対する評価が信頼できない」(41.0%)だった。実に4割 […]
AIの時代に求められる公平性 機械は差別をしない。ユーザーの誰にも公平に機械は動作する。そんな考え方は前世紀の話。そういえば、前世紀の終わりのころには、ユニバーサルデザインのような考え方があったので、機械というのは所々で一定の人を拒絶するものだったのかもしれないですね。そして、いまAI(人工知能)の […]