4月14日(木)にオンラインで開催された、ECのセキュリティーソリューション会社Riskified(リスキファイド)と電通の共催セミナー、「リスクとチャンスは裏表」に登壇いたしました。

昨今、ECでの不正が増加傾向を示しています。ECでの不正防止策は、損失を防ぐ大切な機能ですが、複雑な本人認証はユーザビリティを下げてしまいます。両者のバランスをとることはROI向上には欠かせません。セミナーでは、最新テクノロジーで不正リスクを抑えつつ、顧客体験向上、更には売上向上を図る手法についてディスカッションしました。

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